トリマーの責任は

トリマーの責任は

トリマーがおこなうサービスは、トリミングという「仕事の完成を約束」しているので、 請負 ( 民法 632条以下 ) にあたります。

• 仕事が未完成であれば、債務不履行なので、仕事の完成を求めることができます。

• 仕事は一応完成した ( 一通りの作業を行った ) が、何らかの欠陥がある場合は、 請負人 ( トリマー ) の担保責任が問題となります。

• 請負人の担保責任 ( 民法 634条 ) とは、仕事に何らかの欠陥がある場合の責任です。
• 注文者 ( ペットの飼主 ) は、損害賠償請求と瑕疵修補請求の、一方あるいは両方を請求することができます。
• 注文者 ( ペットの飼主 ) は、請負人の仕事に何らかの欠陥があるために、契約の目的を達することができないときは、 契約を解除することができます。

• はさみで耳を切ってしまった

• 動物病院の治療代や薬代などの、損害賠償を請求することができます。
• トリマーが提携している動物病院の治療を、瑕疵修補として請求することができます。
• 契約の目的を達することができないときは、契約を解除することができます。

• 仕上がりが可愛くない

• 仕上がりが可愛くないという理由だけでは、担保責任を問うことは困難です。
• 毛の刈り方や長さを具体的に指示していた場合や、サンプル写真などで示しているできあがりと 明らかに違う場合は、担保責任を問うことができるでしょう。
• 手直し可能であれば、瑕疵修補として手直しを求めることができます。
• 手直し不可能であれば、契約の目的を達することができないので、契約を解除することができます。